天貓美妝洗護新型店鋪二期規(guī)則解讀
1、美妝洗護新型店鋪介紹
天貓新型店鋪是通過招商機制專屬扶持,加速產(chǎn)業(yè)帶品牌和中小優(yōu)質(zhì)品牌的發(fā)展進程,具有以下優(yōu)勢:
①開店流程簡潔:專屬入駐渠道
②經(jīng)營周期靈活:10個月的存續(xù)時長
③清晰的成長路徑:有升級天貓旗艦店的高效路徑,滿足平臺經(jīng)營需求后即可升級為天貓旗艦店
2、開放時間:
該模式為天貓平臺在當(dāng)前疫情背景下為助力振新產(chǎn)業(yè)帶經(jīng)濟和中小品牌發(fā)展所采取的特殊招商策略,招商入口于2020年4月17日開放(商家收到邀約郵件或二維碼信息即可掃碼提報),具體招商進度和關(guān)閉時間請關(guān)注天貓官方通知。
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4、入駐所需資質(zhì):
企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)注冊證、在線簽署《補充承諾函》等、具體資質(zhì)參考招商資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)或招商入駐系統(tǒng)提示
5、入駐所需費用:
包含保證金、技術(shù)服務(wù)年費和技術(shù)服務(wù)費費率,和現(xiàn)有天貓旗艦店收費標(biāo)準(zhǔn)保持一致
6、新型店鋪命名
在新型店鋪存續(xù)期內(nèi),店鋪命名規(guī)則為:品牌名+美妝/個護/家清/寵物/鮮花店,若最終滿足平臺經(jīng)營要求,店鋪名稱會在升級后根據(jù)天貓旗艦店規(guī)則更新為與天貓匹配的店鋪名
7、申請路徑:
收到邀約后通過定向入駐鏈接,填寫基本信息后提交并等待審核。
8、商家篩選標(biāo)準(zhǔn):
天貓對于商家和品牌準(zhǔn)入的評估標(biāo)準(zhǔn)是綜合公司及品牌的實力、消費者的需求以及天貓行業(yè)市場的結(jié)構(gòu)來看的,建議在提交品牌評估時盡量將詳細模板填寫完整,充分展示您的品牌及運營實力,以便幫助工作人員更好的了解您的品牌。
9、考核周期:
入駐第1個自然月為免考期,第2到10個自然月為新型店鋪考核期,當(dāng)月考核不達標(biāo)即被清退,經(jīng)營滿10個月且符合考核要求即可升級為天貓旗艦店。
10、考核維度:
1)店鋪成交額;
2)基礎(chǔ)服務(wù)考核分;
3)天貓市場管理規(guī)則:
①店鋪品質(zhì)分層級:考核期間內(nèi)店鋪品質(zhì)分層級達到過D級;
②考核期內(nèi),嚴(yán)重違規(guī)行為累計處罰扣分大于12分;③考核期內(nèi),虛假交易行為累計處罰扣分大于一般違規(guī)48分;
④以下任一違規(guī)行為出現(xiàn)1次及以上:發(fā)布非約定、冒用證號、違禁添加、出售假冒商品、涉及低俗/色情信息、發(fā)布混淆商品、擾亂市場秩序;
⑤以下任一違規(guī)行為出現(xiàn)3次及以上:濫發(fā)信息;不當(dāng)使用他人權(quán)利。
11、具體的考核要求:
1)店鋪成交額和基礎(chǔ)服務(wù)考核分要求請見下表
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2)天貓市場管理規(guī)則:
①店鋪品質(zhì)分層級:考核期間內(nèi)店鋪品質(zhì)分層級達到過D級;
②考核期內(nèi),嚴(yán)重違規(guī)行為累計處罰扣分大于12分;③考核期內(nèi),虛假交易行為累計處罰扣分大于一般違規(guī)48分;
④以下任一違規(guī)行為出現(xiàn)1次及以上:發(fā)布非約定、冒用證號、違禁添加、出售假冒商品、涉及低俗/色情信息、發(fā)布混淆商品、擾亂市場秩序;
⑤以下任一違規(guī)行為出現(xiàn)3次及以上:濫發(fā)信息;不當(dāng)使用他人權(quán)利。
以上考核內(nèi)容,當(dāng)月若有任一一項不達標(biāo),則會店鋪考核不達標(biāo)且被監(jiān)管,舉例:
A美妝店,店鋪上線后第2個月成交額1萬,基礎(chǔ)服務(wù)考核分3.6,未違反天貓市場管理規(guī)范考核要求,考核不達標(biāo)監(jiān)管;
B美妝店,店鋪上線后成交額第2個月成交額4萬,當(dāng)月基礎(chǔ)服務(wù)考核分3.2,未違反天貓市場管理規(guī)范考核要求,考核不達標(biāo)監(jiān)管;
C美妝店,店鋪上線后成交額第3個月成交額6萬,當(dāng)月基礎(chǔ)服務(wù)考核分3.6,違反天貓市場管理規(guī)范考核要求,考核不達標(biāo)監(jiān)管;
D美妝店,店鋪上線后月成交額全部達標(biāo),基礎(chǔ)服務(wù)考核分每個月都在3.6以上,且無違反天貓市場管理規(guī)范考核要求,系統(tǒng)幫助升級為普通
天貓店鋪,進入普通天貓商家日常正式考核階段。
溫馨提示:
成交額查詢地址:賬房-技術(shù)服務(wù)年費-成交額月賬單
基礎(chǔ)服務(wù)考核分查詢地址:店鋪名片頁-基礎(chǔ)服務(wù)考核
天貓市場管理規(guī)范違規(guī)情況:店鋪品質(zhì)分層級通過店鋪品質(zhì)管理-品質(zhì)中心首頁查看,其他行為通過【商家中心】-【體檢中心】查看
12、天貓新型店鋪如何升級為天貓旗艦店:
天貓新型店鋪入駐成功后,若通過10個月經(jīng)營并滿足考核要求,系統(tǒng)會觸發(fā)升級提醒(通過天貓早知道發(fā)送,商家需點擊確認閱讀),店鋪名稱會在升級后根據(jù)天貓旗艦店規(guī)則更新為與天貓匹配的店鋪名,無需商家自行操作。新型店鋪升級為天貓旗艦店后,需遵循天貓店鋪正式考核期的考核標(biāo)準(zhǔn),詳見《2020年天貓商家考核標(biāo)準(zhǔn)》。
13、天貓新型店鋪考核淘汰:
考核期的任一自然月考核結(jié)果不滿足考核標(biāo)準(zhǔn),店鋪將在考核確認不達標(biāo)的次月1日被執(zhí)行做店鋪監(jiān)管,可以于監(jiān)管當(dāng)月的月底18:00前選擇直接退出天貓或轉(zhuǎn)至
淘寶企業(yè)店經(jīng)營,逾期未操作,天貓會在監(jiān)管當(dāng)月月底協(xié)助進入退出流程。
14、天貓新型店鋪的成交額怎么計算:
親,天貓商家考核中的成交金額,是指在考核期內(nèi),商家所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和(虛假的交易訂單等違規(guī)訂單除外)。該金額中不含運費,亦不包含因維權(quán)、售后等原因?qū)е碌氖〗灰捉痤~及一級類目名稱為“其他”項下的交易金額。
您可通過【商家中心】-【日常考核】-【新型店鋪日常考核】查看您的結(jié)果。
15、天貓新型店鋪的基礎(chǔ)服務(wù)考核分怎么計算:
基礎(chǔ)服務(wù)考核分詳細規(guī)則請見
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16、天貓新型店鋪的考核結(jié)果如何查詢:
您可通過【商家中心】-【日常考核】-【新型店鋪日常考核】查看成交和基礎(chǔ)服務(wù)考核分的結(jié)果,天貓市場管理規(guī)范考核需通過【商家中心】-【體檢中心】及店鋪品質(zhì)管理-品質(zhì)中心首頁進行查看。
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今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于天貓代運營需要多少錢、天貓店鋪托管等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商代運營官網(wǎng)。
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