阿里巴巴與天貓優(yōu)品:
天貓優(yōu)品是阿里巴巴旗下天貓的線下家電渠道,阿里巴巴的使命是“讓天下沒有難做的生意”,經(jīng)過20年的發(fā)展,它已經(jīng)擁有了一整套的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體大圖,通過線上一體化,線下數(shù)字化,改變?nèi)藗兊纳睢?/p>
天貓優(yōu)品合作啟博轉(zhuǎn)型數(shù)字門店:以“服務(wù)消費(fèi)者”為核心,通過線上線下用戶互動(dòng),平臺(tái)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng),品質(zhì)商家下沉,供應(yīng)鏈金融等,給消費(fèi)者帶來理想生活和家門口服務(wù),賦能門店,讓門店更智能,讓經(jīng)營(yíng)盡在掌握!
一、線上線下全鏈路打通,助力門店全域獲客
天貓優(yōu)品借助啟博智慧門店新零售系統(tǒng),基于微信小程序搭建線下連鎖門店的微信陣地,賦能門店,幫助門店搭建微信私域分享及裂變陣地,實(shí)現(xiàn)分享、裂變、引流到店、核銷等一系列業(yè)務(wù),通過將線下傳統(tǒng)業(yè)態(tài)和供應(yīng)鏈整合,在區(qū)縣市場(chǎng)打造“天貓優(yōu)品”品牌的實(shí)體電器體驗(yàn)店,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者身邊專業(yè)的家電零售體驗(yàn)場(chǎng)景,精準(zhǔn)匹配周圍5公里的用戶,將潛在用戶成幾何倍數(shù)放大,跟消費(fèi)者的距離無(wú)限縮短。
二、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)工具減輕經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)
為了賦能終端門店數(shù)字化新零售效率升級(jí),天貓優(yōu)品借助啟博實(shí)現(xiàn)淘寶會(huì)員與微信小程序會(huì)員權(quán)益互通,任意一陣地發(fā)放的會(huì)員權(quán)益(如優(yōu)惠券),可在雙方陣地核銷,狀態(tài)雙向同步通過優(yōu)選精品終端創(chuàng)新、百團(tuán)大戰(zhàn)培訓(xùn)創(chuàng)新、IP數(shù)字化全域營(yíng)銷創(chuàng)新、無(wú)貨零售數(shù)字化零售創(chuàng)新、會(huì)員體系權(quán)益創(chuàng)新等五大體系創(chuàng)新,為下沉市場(chǎng)消費(fèi)者提供了高品質(zhì)的電器品類購(gòu)物體驗(yàn)。并在城鄉(xiāng)無(wú)差別的服務(wù)體驗(yàn)上,為了解決下沉用戶家電維修難、亂收費(fèi)的現(xiàn)象,天貓優(yōu)品在行業(yè)率先推出“買大家電365天只換不修”、用電用氣安全檢測(cè)等服務(wù),同時(shí)還針對(duì)消費(fèi)者的家庭差異化需求,提供了多元化的服務(wù)商品,為消費(fèi)者提供了符合家電全生命周期的全面服務(wù)解決方案。
用戶美好生活的實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)在多元產(chǎn)品對(duì)需求的滿足上。一方面,天貓優(yōu)品堅(jiān)持“供給多元,場(chǎng)景豐富,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)”的核心選品策略。在供給層,基于啟博先進(jìn)的架構(gòu)和持續(xù)的優(yōu)化保障門店無(wú)感切入,無(wú)縫對(duì)接淘寶的TOP、奇門接口保障微信陣地各門店店鋪的商品、現(xiàn)貨庫(kù)存精準(zhǔn)無(wú)誤天貓優(yōu)品不斷擴(kuò)大優(yōu)化自身的商品池,讓經(jīng)銷商、消費(fèi)者擺脫了選擇單調(diào)的窘境;在應(yīng)用層,天貓優(yōu)品提供的產(chǎn)品適用于多種場(chǎng)景以滿足消費(fèi)者越來越多的個(gè)性化需求;在商品層,天貓優(yōu)品進(jìn)一步提出“三新”戰(zhàn)略——新品類、新品牌、新品,致力于為消費(fèi)者提供趨勢(shì)性的好商品,讓下沉消費(fèi)者比以往提前享受到優(yōu)質(zhì)新品。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于天貓代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)、天貓代入駐等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商代運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)。
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