做淘寶,平臺(tái)會(huì)考核店鋪產(chǎn)品的指標(biāo),指標(biāo)好的,權(quán)重就高,排名就前,這是最基本的一個(gè)邏輯,就是加權(quán)。有加權(quán)自然就有降權(quán),“降權(quán)”這件事,對(duì)于很多商家來說都是避之唯恐不及,談虎色變。電商之家紐仕達(dá)運(yùn)營人員告訴你:降權(quán)不可怕,可怕的是不知道怎么被降權(quán)了,也就是隱形降權(quán)。隱形降權(quán)可以說是“無色無味”,一旦“中了”,那是要下一番功夫的。
怎么才能知道自己的寶貝是不是被隱形降權(quán)了呢?
隱形降權(quán)會(huì)被關(guān)進(jìn)“小黑屋”,如果通過搜索關(guān)鍵詞怎么也找不到你的寶貝,那就有可能被隱形降權(quán)了,就是你的寶貝被淘寶監(jiān)控了。想看自己的寶貝會(huì)不會(huì)被隱形降權(quán),可以打開淘寶首頁,點(diǎn)擊高級(jí)搜索,輸入自己店鋪的ID,選擇按人氣排名,看看會(huì)不會(huì)出現(xiàn)很大波動(dòng),如果有,那請(qǐng)注意排名最后的寶貝,因?yàn)樗鼈兒苡锌赡鼙浑[形降權(quán)了。
為什么會(huì)被隱形降權(quán)呢?
被隱形降權(quán)的原因主要是淘寶平臺(tái)認(rèn)為這款寶貝存在破壞規(guī)則的問題,有些店家也是腳踏實(shí)地在操作,卻無故“躺槍”,所以要清楚會(huì)導(dǎo)致降權(quán)的情況,避免踩到高壓線。主要有下面四點(diǎn):
1、虛假交易,如果這個(gè)問題被平臺(tái)檢測出來,基本上后果都很嚴(yán)重,玩這個(gè)無異于在撞槍口,一不小心就擦槍走火,要慎重。
2、偷換寶貝,對(duì)于寶貝的標(biāo)題、描述、屬性、價(jià)格等上架后頻繁修改會(huì)被淘寶認(rèn)為“不真實(shí)”,會(huì)覺得你在偷換寶貝,也是會(huì)影響權(quán)重的。
3、錯(cuò)放類目,如果類目和產(chǎn)品不一致,那不管你的上下架時(shí)間設(shè)置的如何,櫥窗推薦是否設(shè)置好,銷量如何高,這個(gè)寶貝都不會(huì)被搜索到。
4、濫用關(guān)鍵詞,實(shí)際關(guān)鍵詞如果和寶貝不符,胡亂使用,淘寶為了客戶體驗(yàn),也是會(huì)打擊這些上架的產(chǎn)品的。
如果被判隱形降權(quán)要怎么辦?
隱形降權(quán)帶來的最直接后果就是流量下降,會(huì)直接影響到銷量,有些店家可能會(huì)想通過其他一些方式把店鋪的分值拉高,這樣不就可以抵消掉降權(quán)的影響了嗎?這樣確實(shí)是可以拉回權(quán)重,但是要從其他方面入手拉分,也不是容易的事。
先把被隱形降權(quán)的產(chǎn)品刪除,查找被降權(quán)的原因并修改,重新發(fā)布。這個(gè)過程,要盡量維護(hù)店鋪的綜合質(zhì)量得分,并且讓產(chǎn)品權(quán)重可以快速回升。這個(gè)時(shí)候可以準(zhǔn)備一些營銷活動(dòng),通過送贈(zèng)品等提高店鋪的支付轉(zhuǎn)化率,物流方面的質(zhì)量得分也要提升,建議發(fā)順豐。還有在違規(guī)降權(quán)期間,要通過其他方式來提升店鋪的流量,讓店鋪流量處于正常狀態(tài),建議是開直通車或者淘寶客等方式引流,保持住店鋪層級(jí)。
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