首先我們來(lái)看，淘寶代運(yùn)營(yíng)中影響轉(zhuǎn)化率的因素有價(jià)格、主圖、客服、詳情頁(yè)、活動(dòng)、評(píng)論等等，清晰了解了影響因素。

　　1、價(jià)格

　　價(jià)格是許多顧客在淘寶瀏覽時(shí)比較重視的地方，它不只影響著產(chǎn)品搜索的點(diǎn)擊率，也影響著產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。我們?cè)谠O(shè)定價(jià)格時(shí)，可以找兩個(gè)其他店鋪的產(chǎn)品（類(lèi)似的產(chǎn)品和銷(xiāo)量接近的產(chǎn)品）進(jìn)行對(duì)比，參考它們的價(jià)格及促銷(xiāo)活動(dòng)價(jià)格。舉個(gè)例子，一款和我們類(lèi)似的產(chǎn)品月銷(xiāo)量達(dá)到了3000，可是價(jià)格比我們低了21元，并且還有贈(zèng)品。而和我們銷(xiāo)量類(lèi)似的產(chǎn)品價(jià)格比我們高了19元，無(wú)贈(zèng)品。

　　所以我們可以得出初步結(jié)論：適當(dāng)降價(jià)并加上贈(zèng)品可以提高轉(zhuǎn)化率。接著，我們就可以檢驗(yàn)將價(jià)格降低到適合價(jià)格區(qū)間并贈(zèng)送一些小禮品，然后在生意參謀里調(diào)查產(chǎn)品修改前后的轉(zhuǎn)化率是否有所提高。

　　2、主圖

　　我們應(yīng)該都知道，主圖對(duì)于點(diǎn)擊率的影響很大，但轉(zhuǎn)化率=下單用戶(hù)數(shù)/（查找人數(shù)*點(diǎn)擊率），所以主圖對(duì)轉(zhuǎn)化率也有直接的影響。對(duì)于主圖，我們首先應(yīng)該讓它和關(guān)鍵詞一起，其次要突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，并和同行主圖要有不同的地方，其次一定要測(cè)圖。

　　3、詳情頁(yè)

　　對(duì)于詳情頁(yè)，我們除了要做好產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，突出買(mǎi)點(diǎn)以獲取顧客信賴(lài)以外，一些促銷(xiāo)活動(dòng)、相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)等也可以促進(jìn)用戶(hù)下單也不要遺忘！

　　4、客服

　　不過(guò)，要讓客服達(dá)到轉(zhuǎn)化顧客的條件，少不了要有意識(shí)的培訓(xùn)客服，也可以將轉(zhuǎn)化率考慮進(jìn)客服的工資構(gòu)成中，讓他們更有動(dòng)力的轉(zhuǎn)化顧客。

　　5、評(píng)價(jià)

　　評(píng)價(jià)這一塊是大多顧客十分注意的，所以，做好評(píng)價(jià)對(duì)我們提高轉(zhuǎn)化率有著必不可少的作用。對(duì)于評(píng)價(jià)，我們肯定是要積極鼓勵(lì)買(mǎi)家進(jìn)行好評(píng)，可是要注意，直接電話(huà)要好評(píng)很容易引起顧客反感，建議可以在旺旺上發(fā)一下，或者通過(guò)抽獎(jiǎng)等方法刺激用戶(hù)好評(píng)。