店鋪管理小程序開發(fā)而幫助門店進(jìn)行更好的營銷。
移動互聯(lián)網(wǎng)的到來,改變了我們?nèi)粘5纳盍?xí)慣,也改變了我們的支付習(xí)慣,同時也對傳統(tǒng)行業(yè)造成了很大的沖擊。如今不少行業(yè)都已經(jīng)通過開發(fā)app進(jìn)行改革,在為大眾提供更方便的同時收獲了不少新的忠實(shí)客戶。對于線下門店來說是否需要開發(fā)app呢?
一、線下門店開發(fā)店鋪管理小程序/app有什么好處?
1、會員管理
傳統(tǒng)的實(shí)體店為了招攬客戶,基本上都會設(shè)立
一個會員系統(tǒng),而這會員系統(tǒng)必定需要依附于會員卡,而對于用戶而言不要說帶會員卡,如今連錢都不帶,所以說用戶的體驗性并不是很高。那么app怎么為用戶解決這個問題呢?當(dāng)用戶使用app進(jìn)行付費(fèi)的時候,系統(tǒng)會自動根據(jù)用戶是否會員來進(jìn)行結(jié)算。用戶每次的消費(fèi)都會轉(zhuǎn)化為會員積分,從而刺激用戶下單,為商家?guī)砀嗟慕灰最~。
2、數(shù)據(jù)分析
店鋪app可以為商家提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,例如:收入、支出、銷售數(shù)據(jù)、活動數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù),讓商家在直觀了解數(shù)據(jù)的同時,更好的做出相對于的營銷策劃。
3、更好的用戶體驗
如果一個商家能夠給用戶帶來更好的使用體驗必定能夠受到更多用戶的關(guān)注,那么怎么樣才能提升用戶的使用體驗?zāi)??就拿我們?nèi)粘E抨爜碚f,尤其是節(jié)假日那隊伍可以讓你絕望,而app的在線支付功能,可以讓用戶出入自如,不需要再為排隊而煩擾,提高用戶體驗,自然也就能提高成交率。
4、增加銷售渠道
對于傳統(tǒng)門店來說,能夠使用的銷售渠道也就那么幾個,而且還要受時間與地域的影響。很難找到很好的合作伙伴。店鋪app就不一樣了,可以為商家提供線上銷售渠道,打破地域與時間的限制,讓增加銷售渠道,獲取更多的用戶與交易額。
以上四點(diǎn)只是線下門店開發(fā)app眾多好處的冰山一角。當(dāng)然能夠帶來這些好處,與店鋪的功能有這不可分割的關(guān)系。那么店鋪app都有什么功能亮點(diǎn)呢?
二、門店管理APP開發(fā)功能特點(diǎn)
1、行為管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計:通過任務(wù)完成率、任務(wù)合格率和問題的改善率數(shù)據(jù)來判斷這段時間內(nèi)員的執(zhí)行度、門店管理的執(zhí)行是否到位。通過行為管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計能讓店長依據(jù)指數(shù)給員工進(jìn)行排名。
2、多種方式收集數(shù)據(jù):通過語音、視頻監(jiān)控等多維度來收集數(shù)據(jù),管理層會根據(jù)多年實(shí)體門店的管理經(jīng)驗來判斷哪些是有價值的數(shù)據(jù)。
3、對接其他數(shù)據(jù):統(tǒng)計出員工的行為數(shù)據(jù)之后,會和消費(fèi)者的消費(fèi)額度、銷售額、企業(yè)財務(wù)、收銀系統(tǒng)、用戶的點(diǎn)評、供應(yīng)鏈系統(tǒng)等數(shù)據(jù)對接,從而幫助門店進(jìn)行更好的營銷。
4、食品安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計:針對餐飲門店系統(tǒng)可以統(tǒng)計食品安全數(shù)據(jù),比如設(shè)備的清潔、蟲害的處理、過期的產(chǎn)品和臨期產(chǎn)品的檢驗,店長和經(jīng)理都可以在手機(jī)上直觀地看到員工的具體處理情況。
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