網(wǎng)店客服的工作門檻不高,并且工作時間相對穩(wěn)定,很少會出現(xiàn)加班的情況。和大多數(shù)崗位相比,這樣的工作節(jié)奏是很多年輕人所喜歡的。不過,判斷一個崗位適不適合自己,應(yīng)該從多個方面來看。今天我們就來了解一下網(wǎng)店客服的就業(yè)前景吧。
入行門檻
電商行業(yè)的發(fā)展壯大,提供了很多網(wǎng)店客服崗位。打開各平臺的招聘信息,也可以看到網(wǎng)店客服是比較熱門的招聘崗位。在招聘信息中可以看到,網(wǎng)店客服崗位對從業(yè)者的學(xué)歷要求和工作經(jīng)驗(yàn)要求都沒有那么嚴(yán)格,一般學(xué)歷要求中專即可,工作經(jīng)驗(yàn)可以不限,因此從事網(wǎng)店客服工作,求職成功的可能性更大。
薪資收入
大多數(shù)人工作是為了獲得薪資,雖然網(wǎng)店客服屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的崗位,但由于工作難度不高,對從業(yè)人員的專業(yè)要求較低,所以薪資收入只能算是普通水平,月收入一般在3000元至6000元之間。不過,在部分大型企業(yè),網(wǎng)店客服的薪資構(gòu)成往往是由底薪、出勤以及績效獎金等相加計算的,因此自己能獲得多少收入與工作水平有一定的關(guān)聯(lián),表現(xiàn)得好的話,月薪也能達(dá)到6000-8000元。
職位晉升
網(wǎng)店客服的職位晉升空間相對而言沒有那么廣泛,通常可以從客服專員晉升為客服組長,再晉升為客服主管。職級每向上提升一級,對應(yīng)的概率和薪資計算方式也會有相應(yīng)的調(diào)整。網(wǎng)店客服崗位往往對從業(yè)者的年齡有較為嚴(yán)格的要求,如果自己所在的公司競爭壓力較大,那么晉升幾率會更加渺茫,甚至還需要面臨轉(zhuǎn)崗的問題,所以從這一方面來看應(yīng)慎重考慮。
與生活平衡
網(wǎng)店客服往往有明確的輪班時間,很少會出現(xiàn)加班的情況,因此不需要擔(dān)心工作時間會占據(jù)自己的生活。并且也不會出現(xiàn)過于繁重的工作任務(wù),給自己的身體添加負(fù)擔(dān)、影響生活。在做網(wǎng)店客服期間,是可以充分利用業(yè)余時間進(jìn)行自我提升,或開展副業(yè)的。
網(wǎng)店客服這一崗位具有入職門檻低、工作時間規(guī)律等顯著優(yōu)點(diǎn),但在薪資收入和晉升空間方面則有所欠缺,它是否適合作為長遠(yuǎn)發(fā)展的崗位,還需要從業(yè)者結(jié)合自身?xiàng)l件進(jìn)行考量。
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