鑒于實(shí)訓(xùn)部學(xué)員對(duì)阿里媽媽淘寶客團(tuán)長(zhǎng)招募規(guī)范的需求。拓創(chuàng)網(wǎng)商俱樂部特貼出阿里媽媽官方規(guī)范,以便于希望從事淘寶達(dá)人的從業(yè)者借鑒學(xué)習(xí)。但由于官方原因7月23日停止了團(tuán)長(zhǎng)招商入口的開放,請(qǐng)后續(xù)關(guān)注。
如何申請(qǐng)成為招商團(tuán)長(zhǎng)?
申請(qǐng)地址:
https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/v_0jkwCcs
PS:招商團(tuán)長(zhǎng)暫停申請(qǐng)公告
親愛的招商團(tuán)長(zhǎng)們:
因招商團(tuán)長(zhǎng)需要進(jìn)行申請(qǐng)線上化設(shè)置,需要對(duì)準(zhǔn)入門檻、清退規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,故在調(diào)整期期間,將暫停招商團(tuán)長(zhǎng)申請(qǐng)入口。
暫停時(shí)間:7月23日起,申請(qǐng)開通時(shí)間待定;
6月8日~7月22日期間申請(qǐng)的團(tuán)長(zhǎng)將在7月24日通過旺旺告知申請(qǐng)結(jié)果,請(qǐng)大家注意查收旺旺信息。
請(qǐng)各位團(tuán)長(zhǎng)管理好現(xiàn)有賬號(hào),確保活動(dòng)數(shù)量夠用。具體開放申請(qǐng)時(shí)間將根據(jù)團(tuán)長(zhǎng)申請(qǐng)線上化后,再次開放。
阿里媽媽淘寶聯(lián)盟
商團(tuán)長(zhǎng)是通過淘寶聯(lián)盟賬號(hào)識(shí)別,在站外營(yíng)銷推廣領(lǐng)域具有一定的招商選品能力,為商家提供淘寶客推廣商品的選品優(yōu)化,營(yíng)銷策略制定,營(yíng)銷流量精準(zhǔn)推送等服務(wù)的第三方服務(wù)群體。
一、開放招商團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限需滿足以下條件:
須為淘寶/天貓會(huì)員,當(dāng)前無淘寶/天貓違規(guī)扣分處罰,且當(dāng)前為非淘寶/天貓賣家賬號(hào);須為阿里媽媽會(huì)員,并綁定符合阿里媽媽要求的支付寶賬戶;阿里媽媽賬戶開通年限大于等于6個(gè)月(從注冊(cè)當(dāng)月開始算起);阿里媽媽賬戶內(nèi)生效中的累計(jì)扣分不得大于等于18分;同一團(tuán)隊(duì)最多可以申請(qǐng)五個(gè)團(tuán)長(zhǎng)賬號(hào);自申請(qǐng)招商團(tuán)長(zhǎng)之日起最近一個(gè)自然月的阿里媽媽賬戶內(nèi)淘寶客結(jié)算收入(即月結(jié)后賬戶內(nèi)實(shí)際收到的金額)大于等于3000元;具備服務(wù)商家,發(fā)起滿足不同商家營(yíng)銷訴求的活動(dòng)招商能力;具備選品能力的鑒定,并對(duì)商品物料有二次優(yōu)化的能力;具備通過自有流量及合作流量,將商品物料進(jìn)行推廣分發(fā)的能力。
二、招商團(tuán)長(zhǎng)能力評(píng)估和權(quán)益
1、自然月要求
指標(biāo)說明:
1)當(dāng)月新推廣的活動(dòng)數(shù)/個(gè)=活動(dòng)開始時(shí)間在當(dāng)月;招商商家數(shù)/家=當(dāng)月新推廣的活動(dòng)內(nèi)的不同商家數(shù);招商商品數(shù)/個(gè)=當(dāng)月新推廣的活動(dòng)內(nèi)的不同商品數(shù);月結(jié)算服務(wù)費(fèi)/元=當(dāng)月結(jié)算可提現(xiàn)的服務(wù)費(fèi);月成交金額/元=當(dāng)月結(jié)算可提現(xiàn)的服務(wù)費(fèi)訂單對(duì)應(yīng)的成交金額;
2)當(dāng)月未達(dá)到基本能力者,次月關(guān)閉該賬號(hào)招商團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限,且3個(gè)月內(nèi)不支持申請(qǐng)。(舉例:1月未達(dá)標(biāo),2月第一周會(huì)給出處理結(jié)果,若權(quán)限被關(guān)閉,則6月第一周可重新申請(qǐng)。)
三、團(tuán)長(zhǎng)招商需遵守規(guī)則說明
招商過程:
不得使用非阿里官方的渠道進(jìn)行招商或引導(dǎo)商家加入非阿里官方的渠道;不得宣導(dǎo)返利;不得以阿里官方名義或使用阿里巴巴集團(tuán)品牌進(jìn)行招商;不得協(xié)助商家進(jìn)行虛假交易行為或虛假交易嚴(yán)重;不得私自向賣家收費(fèi);不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)行為;不得出現(xiàn)任何其他違規(guī)行為(如詐騙、威脅商家等行為)。
關(guān)于招商商品:
不得審核通過含有正品、專柜、進(jìn)/出口等容易誤導(dǎo)消費(fèi)者且無法證實(shí)的商品或信息描述;不得審核通過涉嫌侵權(quán)或非正規(guī)途徑流通的商品或信息,如超A、高仿、外貿(mào)、原單、尾單、水貨、盜版、1:1、OEM等;不得審核通過含有低俗、色情、丑陋、有違公序良俗的圖片及文字商品或信息;不得審核通過含有最低價(jià)、國(guó)家級(jí)、最高級(jí)、最佳等絕對(duì)化描述的商品或信息,如淘寶最低價(jià)、最佳、極品、頂級(jí)、第一品牌等;不得審核通過圖片促銷信息、商品價(jià)格、銷量、鏈接描述等存在不符或無法證實(shí)的商品或信息(如:全場(chǎng)包郵,必須所有寶貝支持全國(guó)包郵。全場(chǎng)1折起,必須存在真正1折的寶貝。1折=寶貝促銷價(jià)/寶貝原價(jià),其中,原價(jià)的定義是:前7日內(nèi)淘寶平臺(tái)的最低交易價(jià)格;不得審核通過其他阿里媽媽認(rèn)為不適合推廣的商品或信息。
四、招商團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限清退規(guī)則
不符合招商團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限準(zhǔn)入條件;當(dāng)月未達(dá)到招商團(tuán)長(zhǎng)能力評(píng)估自然月要求的;同時(shí)違反《淘寶聯(lián)盟開放招商團(tuán)長(zhǎng)管理規(guī)范》和其他規(guī)范的,將按相應(yīng)規(guī)范規(guī)定給予處理。
五、招商團(tuán)長(zhǎng)違規(guī)處理措施
阿里媽媽會(huì)基于其獨(dú)立認(rèn)定的事實(shí),獨(dú)立確定采取如下正式處理措施:
說明:
招商團(tuán)長(zhǎng)各項(xiàng)常見違規(guī)原因?qū)?yīng)常用扣分表詳見:
PS:上表為各類型違規(guī)行為的常用扣分表,如出現(xiàn)特殊其他(如違規(guī)行為特別惡劣等),阿里媽媽將依實(shí)際情況調(diào)整扣分分值。
每次扣分有效期為365天,扣分生效當(dāng)天為第1天,第366天凌晨該次扣分失效并自動(dòng)清零。有效期滿自動(dòng)清零扣分的,不影響已生效臨時(shí)措施與違規(guī)成立時(shí)處理措施的執(zhí)行。關(guān)閉招商團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限后三個(gè)自然月內(nèi)不得申請(qǐng)或不予重新開通招商團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限,處罰次月為第一個(gè)自然月。招商團(tuán)長(zhǎng)的違規(guī)申訴流程同《阿里媽媽推廣者規(guī)范》。
六、附FAQ:
1、填寫申請(qǐng)資料時(shí),務(wù)必需要注意哪些?
請(qǐng)務(wù)必使用您將申請(qǐng)成為招商團(tuán)長(zhǎng)的淘寶賬號(hào),登錄后填寫,該賬號(hào)需開通阿里媽媽淘寶客,否則不進(jìn)行審核,視為申請(qǐng)未通過;一個(gè)公司或團(tuán)隊(duì),建議申請(qǐng)一個(gè)招商團(tuán)長(zhǎng)賬號(hào)即可,評(píng)優(yōu)和權(quán)限劃分,將按照?qǐng)F(tuán)長(zhǎng)賬號(hào)維度進(jìn)行評(píng)估,賬號(hào)分散會(huì)降低優(yōu)勢(shì),招商團(tuán)長(zhǎng)賬號(hào)可綁定多個(gè)員工賬號(hào)以支持公司或團(tuán)隊(duì)日常招商管理工作(團(tuán)長(zhǎng)后臺(tái)可自行錄入員工賬號(hào));招商團(tuán)長(zhǎng)賬號(hào)申請(qǐng),請(qǐng)注意與已有的招商團(tuán)長(zhǎng)賬戶名稱不得重復(fù)、相似(以小二確認(rèn)為準(zhǔn)),如不按阿里媽媽要求及時(shí)修改團(tuán)長(zhǎng)名稱,將定期進(jìn)行招商團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限清退操作。
2、招商團(tuán)長(zhǎng)申請(qǐng)周期是多久?
每個(gè)月接受一次申請(qǐng),具體時(shí)間安排:
注意:
招商團(tuán)長(zhǎng)首次開通時(shí),員工賬號(hào)默認(rèn)開通(≤10個(gè)),后續(xù)如果有調(diào)整,可在團(tuán)長(zhǎng)后臺(tái)處理。每月8-20日內(nèi),會(huì)通過旺旺系統(tǒng)消息、淘寶賬戶注冊(cè)郵箱通知申請(qǐng)結(jié)果,請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注信息!
3、如果申請(qǐng)通過,接下來如何操作?
申請(qǐng)通過,恭喜您成為招商團(tuán)長(zhǎng),請(qǐng)仔細(xì)閱讀:《招商團(tuán)長(zhǎng)新手操作指南》,《淘寶聯(lián)盟開放招商團(tuán)長(zhǎng)管理規(guī)范》。
4、如果申請(qǐng)未通過,可以重新申請(qǐng)嗎?
申請(qǐng)未通過,可重新申請(qǐng),如果連續(xù)兩次申請(qǐng)未通過,則自第二次申請(qǐng)拒絕當(dāng)月起3個(gè)月內(nèi),不再接受申請(qǐng),請(qǐng)多了解招商團(tuán)長(zhǎng)要求后再考慮申請(qǐng)。
舉例:小A 2017年9月1-7日第二次申請(qǐng)未通過,那么下次可在2018年1月1-7日期間申請(qǐng)。
5、每月21日-當(dāng)月底申請(qǐng)者與小二確認(rèn)團(tuán)長(zhǎng)名稱,如何聯(lián)系小二確認(rèn)?
小二會(huì)在每月8-20日,通過旺旺系統(tǒng)消息、淘寶賬戶注冊(cè)郵箱通知申請(qǐng)結(jié)果,通知信息上,會(huì)告知聯(lián)系小二名稱,旺旺該小二名稱,即可聯(lián)系上。
6、排行評(píng)優(yōu)的要求及排行榜如何查看?
獲得加V認(rèn)證的團(tuán)長(zhǎng),以每個(gè)月評(píng)優(yōu)結(jié)果為準(zhǔn),若達(dá)到加V要求,則V標(biāo)繼續(xù)存在,若未達(dá)到加V要求,則取消V標(biāo)。
V標(biāo)團(tuán)長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)(將陸續(xù)落地):
1)將獲得招商活動(dòng)排序優(yōu)先展示
2)將獲得官方流量?jī)?yōu)先推廣機(jī)會(huì)
3)將獲得發(fā)起活動(dòng)量級(jí)權(quán)限差異
4)將獲得員工賬號(hào)管理權(quán)限差異
5)將獲得官方商家端和淘寶客端的優(yōu)先推薦,以及優(yōu)秀團(tuán)長(zhǎng)頒獎(jiǎng)機(jī)會(huì)
6)將享受其他官方利益優(yōu)先權(quán)(相關(guān)權(quán)益優(yōu)先會(huì)陸續(xù)提供)
7、惡性競(jìng)爭(zhēng)行為-扣分28分對(duì)賬戶會(huì)有什么影響?
答:永久關(guān)閉招商團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限,不予結(jié)算對(duì)應(yīng)月份已產(chǎn)生及將來產(chǎn)生的全部招商服務(wù)費(fèi)。
舉例:
當(dāng)月1日至當(dāng)月15日下達(dá)處罰:不予結(jié)算上個(gè)自然月已產(chǎn)生及將來產(chǎn)生的全部招商服務(wù)費(fèi);
當(dāng)月16日至當(dāng)月最后一天下達(dá)處罰:不予結(jié)算當(dāng)月已產(chǎn)生及將來產(chǎn)生的全部招商服務(wù)費(fèi);
8、月結(jié)算服務(wù)費(fèi)≥5萬,月成交金額≥100萬 怎么理解?
答:月結(jié)算服務(wù)費(fèi)≥5萬,指當(dāng)月20日可提現(xiàn)的服務(wù)費(fèi)收入≥5W;月成交金額≥100萬,指當(dāng)月結(jié)算可提現(xiàn)服務(wù)費(fèi)訂單對(duì)應(yīng)的成交金額≥100W。
例如:4月1日-30日的服務(wù)費(fèi)收入在5月20日結(jié)算,5月20日結(jié)算后可提現(xiàn)服務(wù)費(fèi)收入≥5萬且4月1日-30日服務(wù)費(fèi)訂單對(duì)應(yīng)的成交金額≥100W,則6月第一周考核時(shí)符合要求,可繼續(xù)使用權(quán)限,反之不符合則收回權(quán)限。
9、當(dāng)月招商團(tuán)長(zhǎng)能力評(píng)估未達(dá)標(biāo)會(huì)怎樣?
答:當(dāng)月未達(dá)到基本能力者,次月關(guān)閉該賬號(hào)招商團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限,且3個(gè)月內(nèi)不支持申請(qǐng)。(舉例:1月未達(dá)標(biāo),2月第一周會(huì)給出處理結(jié)果,若權(quán)限被關(guān)閉,則6月第一周可重新申請(qǐng))。
10、招商效果考核要求什么時(shí)間開始執(zhí)行?
答:已有權(quán)限的團(tuán)長(zhǎng)賬戶和新申請(qǐng)團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限賬戶分開執(zhí)行:
1)已有權(quán)限的團(tuán)長(zhǎng)賬戶:首次考核時(shí)間會(huì)在6月第一周,即【月結(jié)算服務(wù)費(fèi)】看5月20日結(jié)算的4月份的服務(wù)費(fèi)收入,【月成交金額】看4月1日-4月31日的團(tuán)長(zhǎng)活動(dòng)訂單確認(rèn)收貨的成交金額。
2)新申請(qǐng)團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限賬戶:給予3個(gè)月的成長(zhǎng)期,即4月1日起新開通團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限的賬號(hào)3個(gè)月內(nèi)數(shù)據(jù)需達(dá)到考核要求,從第4個(gè)月開始按月考核。例如:4月1日開通團(tuán)長(zhǎng)權(quán)限,首次考核時(shí)間為8月第一周,數(shù)據(jù)考核范圍和標(biāo)準(zhǔn):
【月結(jié)算服務(wù)費(fèi)】看5月20日、6月20日、7月20日結(jié)算的服務(wù)費(fèi)收入之和≥5萬
【月成交金額】看4月1日-30日、5月1日-31日、6月1日-30日期間團(tuán)長(zhǎng)訂單確認(rèn)收貨的成交金額之和≥100W
——符合以上兩個(gè)要求,8月份權(quán)限繼續(xù)保留,反之8月第一周收回權(quán)限。
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