隨著淘寶直播的熱度不斷增加,越來越多的賣家想要申請加入淘寶直播,很多人對淘寶直播的開通流程是不熟悉的。
那么如何開通淘寶直播?以及遇到這些異常,該怎么解決呢?。
一、淘寶直播的開通。
商家賬號,符合淘寶直播準入類目要求,也符合店鋪基礎(chǔ)資質(zhì)要求即可申請開通。以下是開通淘寶直播的詳細流程:
1、點擊頁面下方“一鍵開通權(quán)限”,然后登錄自己的店鋪賬號;
2、根據(jù)系統(tǒng)提示確認各項資質(zhì)是否符合,不符合的話,系統(tǒng)會提示;
3、參加新主播考試:閱讀《淘寶直播白皮書》重點學習直播平臺規(guī)則及新手須知,考試通過后即可開通權(quán)限。
二、淘寶直播遇到這些異常,該怎么解決?
1、店鋪首頁直播回放如何不展示?
首先淘寶直播在沒有直播中和無直播預告時,是默認展示最近一場直播的回放,無法隱藏或選擇展示/不展示某場回放。
若賣家不想展示回放,可以到直播中控臺-狀態(tài)設置為取消同步店鋪&商品(需預告/直播中狀態(tài)才能設置,若沒在直播中可以創(chuàng)建預告,標題勿用:測試/測播/試播等)。
2、直播優(yōu)惠券無法選擇是怎么回事?
直播優(yōu)惠券無法選擇一般是優(yōu)惠券類型和入口不對導致的。
淘寶直播渠道優(yōu)惠券,請通過直播中控臺-權(quán)益投放入口配置優(yōu)惠券,操作步驟點此查看;
全網(wǎng)推廣優(yōu)惠券,通過直播中控臺-優(yōu)惠券入口配置。
3、為什么淘寶直播顯示黑屏?
這一般都是推流造成的。若是手機推流,首先檢查一下網(wǎng)絡是否通暢;推流過程不要跳出app,一直保持在線推流的狀態(tài),一旦推流頁面不是打開的狀態(tài),推流就可能會斷開,例如按home鍵會造成推流斷開。
電腦推流:確保已推流的狀態(tài),開始推流則說明還沒推流,顯示結(jié)束推流說明正在推流狀態(tài);
其次檢查攝像頭是否連接正常。注意手機和電腦不要同時直播和推流!
如果這些問題都排查了還是黑屏的話,請清除淘寶直播運行環(huán)境,正常可以解決黑屏問題。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于武漢代運營、哪個淘寶
代運營公司好等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠
電商代運營官網(wǎng)。
本站部分文章及圖片來自互聯(lián)網(wǎng)及其他公眾平臺,版權(quán)歸原作者,如有侵權(quán)請聯(lián)系qq:1248031689,我們會在第一時間刪除!