何為網(wǎng)店代運營,顧名思義,就是賣家把自己的店鋪交給第三方運營商。讓他們幫自己打理店鋪的一切業(yè)務(wù),賣家只需要負責提供產(chǎn)品以及發(fā)貨就可以。
那么網(wǎng)店代運營靠不靠譜呢?我只能說你遇到的大部分都是不靠譜的,靠譜的有,但是極少。那么怎么判斷網(wǎng)店代運營靠不靠譜呢,你可以參考以下幾個關(guān)鍵點:
一、收費
靠譜的代運營公司都會有相關(guān)的收費標準,現(xiàn)在不同代運營公司的收費方式大同小異,主要有以下3種方式:
① 服務(wù)費+傭金:收取基本的服務(wù)費,后期抽取部分傭金
② 只收取服務(wù)費:一錘子買賣,后期效果不好保證
③ 免服務(wù)費:節(jié)約前期投入,但基本都是坑
以上這三種收費方式都是業(yè)內(nèi)比較常見的,騙局一般存在第三種模式中,這種一看起來就不靠譜,但想不勞而獲的人最容易受騙;雖然一開始確實是省錢了,但是后續(xù)推廣,比如站外宣傳、店鋪裝修、刷流量、補單等等的費用是需要店鋪老板自己出的,而他們就在其中賺取利潤。
在選擇代運營公司合作前,一定要弄清楚他的收費模式,看他的收費是否合理,如果自己不懂,可以找一個業(yè)內(nèi)的朋友陪同。
二、運營人員多余銷售
代運營本身是靠譜的,不靠譜的是什么?是你沒有找對代運營團隊,如果說條件允許的話,最好是找本地的代運營公司,然后去上門去考察一下,那么我之前曾經(jīng)去過濟南的一家代運營公司,進門的時候看這個公司將近有200號人,規(guī)模很大,但是實際上呢,你會發(fā)現(xiàn)80%的人基本上都是銷售,那么他們主要就是負責去招攬客戶,所以呢,進到一個代運營公司額,你會發(fā)現(xiàn)大部分人都不是操作店鋪的,而是忙去招攬這些顧客,那么,一家單員公司到底靠不靠譜?真正做事的公司,都是想說是把顧客的店鋪給做好,靠口碑去合作,而不是說是想著做一錘子買賣。
三、穩(wěn)定性
可能大部分代運營公司專業(yè)水平有限,并且人員非常的不穩(wěn)定,有可能花了很長時間,剛跟他溝通好,店鋪怎么去運營?怎么去提升店鋪的時候?他就莫名其妙的離職了,耽誤時間的同時,溝通成本也非常高。我之前曾與杭州一家代運營公司合作,他們周六周天又休息,但是我的店鋪是24小時,周六周天也要運轉(zhuǎn),當我們需要處理后臺技術(shù)性問題,這個時候你要跟他聯(lián)系,根本聯(lián)系不上,溝通上面真的很廢。
找代運營真的沒有自己去培養(yǎng)自己店鋪的運營來的更可靠,即使自己不運營,也一定要知道一些運營商的知識,你自己對后臺的各項數(shù)據(jù),比如點擊率、轉(zhuǎn)化率、跳失率,以及是什么因素影響這些數(shù)據(jù)的,都要稍作了解,這樣不論是自己運營或者尋找代運營就不會被動,如果你什么都不懂就別指望能得到靠譜的代運營公司的青睞了。他們只能錦上添花,不能雪中送炭。
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