“這個(gè)圈子里面有很多事情沒(méi)有得到解決，我就不跟大家說(shuō)了。”昨天早上10點(diǎn)，在微博做運(yùn)營(yíng)的黃崢說(shuō)，拼多多宣布進(jìn)入無(wú)現(xiàn)金化運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，無(wú)現(xiàn)金支付和“商家發(fā)貨不用付款”的政策是在拼多多成立一年后，第一次在公開(kāi)場(chǎng)合提及商家發(fā)貨不用付款。除了這一條之外，黃崢還表示：“我在微信上看到一些商家發(fā)了很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有發(fā)貨的信息，他們是在找借口拒絕發(fā)貨，然后他們又打電話去找我。”黃崢在一場(chǎng)直播節(jié)目上承認(rèn)：“拼多多沒(méi)有購(gòu)物車(chē)。”但據(jù)他透露，截至目前拼多多平臺(tái)已經(jīng)完成6.8億筆訂單交付，訂單總金額超過(guò)2萬(wàn)億元。拼多多 CEO黃崢表示：“當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有大量商家無(wú)法發(fā)貨時(shí)，拼多多已經(jīng)和包括產(chǎn)業(yè)帶和中小商家在內(nèi)的數(shù)十家合作伙伴進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)并推出了無(wú)現(xiàn)金支付政策，這個(gè)消息讓我們非常高興不已。”

　　01,“被逼無(wú)奈”的消費(fèi)

　　“我想很多人都不會(huì)相信，拼多多會(huì)進(jìn)入無(wú)現(xiàn)金化運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，但事實(shí)就是這樣。”黃崢說(shuō)。據(jù)拼多多數(shù)據(jù)顯示,2020年5月30日，僅在拼多多 APP上，就有超過(guò)45萬(wàn)個(gè)單品領(lǐng)取了無(wú)現(xiàn)金優(yōu)惠券，這個(gè)數(shù)字比2018年的56萬(wàn)多個(gè)無(wú)現(xiàn)金優(yōu)惠要多出不少。同時(shí)還可以看到拼多多的訂單中有超過(guò)60%是通過(guò)“優(yōu)惠券”下單的。據(jù)拼多多方面介紹，其平臺(tái)上商品的平均售價(jià)為每單18元左右，也就是說(shuō)一件商品只要花費(fèi)2-3元錢(qián)就可以購(gòu)買(mǎi)到，比不少電商平臺(tái)便宜很多。此外在今年3月底舉行的阿里巴巴 CEO張勇直播活動(dòng)中，張勇就表示：“現(xiàn)在是我們新零售模式探索的階段：你不知道什么時(shí)候有電商平臺(tái)會(huì)把用戶(hù)引流到線上，把線下流量引到線上”。

　　02,消費(fèi)升級(jí)

　　對(duì)于拼多多而言，一直以來(lái)都有一個(gè)聲音，消費(fèi)升級(jí)。消費(fèi)升級(jí)是什么？所謂消費(fèi)升級(jí)，是指消費(fèi)者在追求高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，消費(fèi)觀念從單純追求數(shù)量轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量。在拼多多平臺(tái)上，消費(fèi)者享受到了更多個(gè)性化的商品選擇和服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)也在不斷追求品質(zhì)和性?xún)r(jià)比。黃崢的想法很簡(jiǎn)單：用最好的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

　　03,無(wú)現(xiàn)金化運(yùn)營(yíng)下的突圍

　　拼多多的運(yùn)營(yíng)人員告訴我，拼多多無(wú)現(xiàn)金化運(yùn)營(yíng)其實(shí)已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間了。從2015年8月開(kāi)始，拼多多就一直堅(jiān)持“低價(jià)取勝”的戰(zhàn)略，但到今年4月份的時(shí)候，這個(gè)戰(zhàn)略卻被直接推翻。當(dāng)時(shí)因?yàn)辄S崢提出的平臺(tái)“無(wú)現(xiàn)金”戰(zhàn)略，并不意味著拼多少錢(qián)就能快速讓用戶(hù)使用拼多多的支付方式，而是說(shuō)拼多多推出了一個(gè)支付機(jī)制。不過(guò)這種結(jié)算方式對(duì)于很多中小型商家來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠方便了。而新規(guī)推行之后，很多中小商家更是第一時(shí)間把自己的付款二維碼給了別人。這就給了小商家一個(gè)選擇：自己留著自己買(mǎi)貨不付款可以通過(guò)支付寶、微信等非二維碼方式付款。

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