今天想要和大家聊一聊關(guān)于拼多多店鋪免費(fèi)流量渠道的事情,我們知道現(xiàn)在站內(nèi)活動(dòng)還有推廣還是一家店鋪比較可控的流量渠道,現(xiàn)在直播也是一大風(fēng)口,平臺(tái)對(duì)于這一塊的扶持力度還是很大的。
但是對(duì)于很多中小賣家來(lái)說(shuō),做直播就會(huì)涉及到內(nèi)容電商的賽道,但是無(wú)論哪個(gè)賽道,做生意最基本的邏輯還是不變的,一切新工具和方式,都是為了更好地觸達(dá)消費(fèi)者,形成人貨場(chǎng)的良性循環(huán)。
回到我們今天分享的主題——免費(fèi)流量,免費(fèi)流量是每個(gè)店鋪夢(mèng)寐以求的黃金流量,不僅不要錢,而且質(zhì)量還ok。就像現(xiàn)在說(shuō)的全域營(yíng)銷一樣,想要撬動(dòng)一家店鋪免費(fèi)流量也需要做好多維度工作,今天說(shuō)的四個(gè)方面,也是我們切實(shí)可行可操作的層面。
一、新客和老客
一家店鋪只有形成穩(wěn)定的新客轉(zhuǎn)變成老客的生態(tài),才算是一家健康的店鋪,系統(tǒng)也會(huì)更加青睞這種類型店鋪。
新客轉(zhuǎn)變成老客,就像我們買視頻會(huì)員一樣,只有產(chǎn)品和增值服務(wù)讓你覺得物超所值,才有可能續(xù)費(fèi)。
那我們維護(hù)店鋪新客和老客也有相應(yīng)運(yùn)營(yíng)策略。
新客:針對(duì)新客購(gòu)物鏈條,一般采用兩種策略。
策略一:發(fā)布機(jī)會(huì)商品。
也就是平臺(tái)上用戶有需求,但是相應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)度小的產(chǎn)品,而且平臺(tái)對(duì)于發(fā)布的機(jī)會(huì)商品有31天的流量扶持期。
如果我們能抓住這個(gè)扶持期,后期推廣跟上,推起來(lái)也會(huì)更加省力。
策略二:配合湊單專區(qū)、跨店滿返和優(yōu)惠券等營(yíng)銷工具的使用。
之前應(yīng)該和大家分享過,強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,一個(gè)新客進(jìn)店之后,對(duì)于店鋪產(chǎn)品質(zhì)量、售后這些都不太了解,也就是點(diǎn)擊進(jìn)店只是和店鋪建立起了弱關(guān)聯(lián),想要把這個(gè)弱關(guān)聯(lián)變成強(qiáng)關(guān)系,首先就要讓消費(fèi)者先感受到產(chǎn)品,才能讓產(chǎn)品服務(wù)吸引ta無(wú)限復(fù)購(gòu)。
就像手機(jī)一樣,你覺得現(xiàn)在手機(jī)廠商真的只賺手機(jī)錢?背后預(yù)裝軟件和廣告費(fèi)才是無(wú)限進(jìn)錢的大頭。
所以對(duì)于新客來(lái)說(shuō),我們要做的就是讓ta下單!下單!!下單!!!
怎么讓ta下單,就可以借助營(yíng)銷工具來(lái)刺激他們下單的欲望。
具體營(yíng)銷工具如何搭配使用,一是結(jié)合自己產(chǎn)品,二是參考同行。
比如小零食,如果設(shè)置多件優(yōu)惠就很能打動(dòng)消費(fèi)者,但是像一些工具類產(chǎn)品,那湊單專區(qū)可能就比較合適了。
老客:和新客一樣,留住老客也有兩個(gè)策略。
策略一:店鋪關(guān)注券
這樣后期店鋪上新、上營(yíng)銷活動(dòng)資源位或者其他優(yōu)惠信息的時(shí)候能通知到消費(fèi)者。
策略二:就是產(chǎn)品迭代和店鋪售后體系了
這個(gè)沒什么好說(shuō)的,如果產(chǎn)品和售后跟不上,就算前期銷量再好,也會(huì)拖垮一家店鋪。
二、推廣布局
很多人前期店鋪基礎(chǔ)薄弱也沒有自己的私域流量池,用付費(fèi)推廣來(lái)帶動(dòng)店鋪人氣,進(jìn)入提升免費(fèi)流量的策略可以說(shuō)是一種非常具有性價(jià)比的方式。
前面有一篇專門介紹平臺(tái)付費(fèi)推廣工具的文章,大家感興趣可以看一下《新店如何運(yùn)營(yíng)?各個(gè)付費(fèi)推廣的屬性特征?新手這些基礎(chǔ)一定要懂!》
這里只是簡(jiǎn)單提一下在操作過程中的注意點(diǎn)。
①放心推:大家不要覺得放心推成交價(jià)太高,有的就關(guān)掉了,控制好成交價(jià),放心推可以輔助其他付費(fèi)推廣計(jì)劃流量匹配精準(zhǔn)度和優(yōu)先級(jí)。
②自定義計(jì)劃:雖然智能計(jì)劃可以實(shí)現(xiàn)傻瓜式操作,但是操作策略不可控,不便于精細(xì)化操作,比如付費(fèi)排名高于自然排名,會(huì)壓制店鋪?zhàn)匀涣髁吭鲩L(zhǎng)。
③多多進(jìn)寶:可以開啟全店推廣,增加商品的搜索加權(quán),還可以設(shè)置店鋪折扣券,會(huì)提升推薦的優(yōu)先級(jí)。
但是大家一定要注意券的使用時(shí)間,避免和其他活動(dòng)重疊,造成店鋪損失。
而且通過多多進(jìn)寶還可以拿到活動(dòng)綠色報(bào)名通道,獲得優(yōu)審資格。
三、店鋪服務(wù)和圖文
消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品,所支付的費(fèi)用,絕不僅僅只是產(chǎn)品本身的價(jià)值,還有相應(yīng)的服務(wù)溢價(jià),就像品牌溢價(jià)一樣,消費(fèi)者購(gòu)買的不僅是產(chǎn)品本身,還有背后所蘊(yùn)含的服務(wù)和品牌價(jià)值。
所以物流和售后也是一家店鋪需要重視的環(huán)節(jié)之一,具體我們可以查看自己店鋪領(lǐng)航員指標(biāo)。如果其中有不達(dá)標(biāo)的維度,也會(huì)影響店鋪?zhàn)匀涣髁康墨@取能力。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于拼多多代運(yùn)營(yíng)公司十強(qiáng)、代運(yùn)營(yíng)公司哪里有等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商代運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)。
本站部分文章及圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)及其他公眾平臺(tái),版權(quán)歸原作者,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系qq:1248031689,我們會(huì)在第一時(shí)間刪除!