很多新手商家朋友們,剛開店都會有些迷茫,不知所措,找不著方向,今天來給你們梳理一下新手開店需要知道的一些內(nèi)容知識。
第一、拼多多規(guī)則
進(jìn)入一個電商平臺開店,首先必須要了解他的相關(guān)規(guī)則。下面給大家說幾點關(guān)乎到拼多多活動報名的標(biāo)準(zhǔn)。
1、成團(tuán)訂單必須要在48小時內(nèi)發(fā)貨,點擊發(fā)貨之后,24小時內(nèi)必須要攬件信息,攬件后24小時內(nèi)必須有物流更新信息,否則會被拼多多判虛假發(fā)貨或者延遲發(fā)貨,而這兩者的處罰比例都不同。所以要及時查詢并解決。
2、若因特殊原因不能及時發(fā)貨,建議將產(chǎn)品設(shè)置成預(yù)售模式。預(yù)售模式的發(fā)貨時間為7天,有足夠的時間備貨檢驗。
3、8:00-23:00為拼多多客服正常接待買家咨詢的時間,要做到及時回復(fù),即使人多也要先象征性的回復(fù)一下,否則會影響店鋪的回復(fù)率。
第二、基礎(chǔ)銷量
基礎(chǔ)銷量也是拼多多上經(jīng)常出現(xiàn)的一個詞,各位新手也要好好認(rèn)識一下。千萬不要忽視了。
1、基礎(chǔ)銷量對活動報名及開直通車都有影響。只要產(chǎn)品有了評價及曬圖之后就可以上活動了。新品推薦活動是最適合各位拼多多新手的活動,因為幾乎沒有門檻,而且每天都能報一款,堅持上新總會有收獲的。
2、如果沒有基礎(chǔ)銷量的拼多多產(chǎn)品直接開直通車,這樣直通車是沒效果的。所以不能著急著開車,要先讓產(chǎn)品得到曝光,這樣才有展現(xiàn)、有點擊,才有轉(zhuǎn)化、有基礎(chǔ)銷量。所以要多注意時間段的調(diào)整出價和優(yōu)化。
第三、首頁競價
拼多多首頁競價只要店鋪達(dá)到要求就能進(jìn)行報名。首先要看競價中有無自己同款產(chǎn)品,這樣在競價時只要價格比同款低,就能把別人PK掉,寄樣給平臺競價族,自己上坑位。如果沒有同款,報上首頁競價也沒用。每周三都會進(jìn)行競價。
第四、質(zhì)量與售后
產(chǎn)品的質(zhì)量一直是拼多多開店的基本要求,產(chǎn)品質(zhì)量都不能保障,哪還用盼老顧客會回購,新顧客會購買呢?還有售后也是非常重要的,因為拼多多是走低價路線,所以難免會收到買家的退換貨需求,所以一定要耐心的做好每一個售后工作。
其中包含了有選品,直通車,提升流量,直播,活動技巧,內(nèi)功基礎(chǔ)優(yōu)化,補(bǔ)單出評技巧等方面的知識。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于拼多多代運營的可信嗎、拼多多運營培訓(xùn)課程等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商代運營官網(wǎng)。
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