拼多多商品好評和銷量越多，很大幾率能夠吸引買家購買，我說這話應(yīng)該沒有人反駁吧？銷量現(xiàn)在可以靠一些條件去增加，而好評量的提高可不是一件容易的事啊！

　　今天就來給各位商家們分享一些能夠提高好評的方法，希望能夠幫助到大家，雖然現(xiàn)在疫情原因，銷量不太理想，不過相信后面會好起來的，記得收藏哦！

　　產(chǎn)品的質(zhì)量

　　能夠讓買家好評除了商家設(shè)置優(yōu)惠券的反饋之外，另外一個很重要的因素就是產(chǎn)品本身的質(zhì)量要過關(guān)。質(zhì)量是大部分買家在購買之前都會考慮到的因素，反之，商品質(zhì)量太差，就算商家設(shè)置了優(yōu)惠回饋也是沒有用的，更有甚者會給出差評，因為沒很少人會為了這幾塊錢而誤導(dǎo)后面進店的用戶吧？

　　綜上，如果要提高好評，那么商家就要提供質(zhì)量好的產(chǎn)品，而不是貨不對板。

　　店鋪裝修到位

　　店鋪裝修也是很重要的，體現(xiàn)了一家店鋪整齊劃一的程度，讓進店的買家賞心悅目。拼多多的產(chǎn)品不比其他平臺，很多店鋪都不怎么重視店鋪裝修的作用，產(chǎn)品展示也是參差不齊，會給用戶留下很多不好的印象。

　　可以多多參考一些同行的裝修風格，知己知彼嘛！這里推薦用塵牛軟件一鍵搬圖去查看，能夠直觀看到同行做得好的地方，后面根據(jù)好看的圖去優(yōu)化就可以了。

　　那么，設(shè)計好看的主圖、詳情頁，適當突出產(chǎn)品更多的細節(jié)并展現(xiàn)在消費者的眼前，充分表達產(chǎn)品的優(yōu)勢，給買家一些好的印象，說不定買家在收到貨物之后會給我們好評呢！美工不需要多好看，但是需要讓買家感到舒適、對產(chǎn)品有直觀的展示，能讓用戶在前三秒記住產(chǎn)品并點擊，那就是成功了。

　　重視客服的作用

　　客服的專業(yè)程度直接影響到買家下單決策，因為買家在確定一件產(chǎn)品的時候詢單，這時候里購買的進度就差不多了，所以客服要耐心介紹產(chǎn)品，做到有問有答，最主要是讓消費者信任我們，才有意愿進行購買。

　　當然了，不僅僅是售前客戶咨詢，買家下單后到收貨的任何時間段我們都要進行維護。包括買家收到貨之后如果不滿意，很有可能給差評，這時候就要提供一些解決方法，做到讓他們滿意，再去引導(dǎo)用戶進行好評。

　　在商品的評價中，如果出現(xiàn)買家對客服的夸獎，那么更能提高其他買家的好感度哦！所以提高好評率，表現(xiàn)在售前、售中、以及售后服務(wù)，優(yōu)化客服服務(wù)成為重要因素。

　　提高物流服務(wù)

　　這個也是之前有提到過啦！因為最近特殊情況，有些快遞站沒法配送等情況，商家最好就是與多家物流公司合作，能夠盡快發(fā)貨，讓買家盡快收到產(chǎn)品，這種無形之中也是能夠獲得好評的。

　　所以提高物流的發(fā)貨速度，最好選擇好評的快遞，快遞員的服務(wù)態(tài)度也會影響客戶體驗，產(chǎn)品的好評率比較多的話也能在一定程度上促進產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于代運營公司價格、在拼多多怎么開店鋪等內(nèi)容，敬請關(guān)注火蝠電商代運營官網(wǎng)。