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什么是詳情頁
詳情頁是產(chǎn)品內(nèi)容的體現(xiàn)。由于客戶不能真實體驗產(chǎn)品,所以我們要用產(chǎn)品的特點、功能、細(xì)節(jié)、實物展示、尺寸大小,受眾人群。產(chǎn)品資質(zhì)等等來激發(fā)買家的欲望,樹立買家對供應(yīng)商的信任感,打消買家的疑慮,進而促使買家發(fā)出詢盤。它的作用可以概括為:吸引瀏覽、抓住痛點、打消顧慮、決心購買、引導(dǎo)咨詢。詳情對轉(zhuǎn)化率有很大的提升作用,因此我們要優(yōu)化詳情頁來吸引買家瀏覽,用痛點讓買家留在詳情頁,給買家最終決心發(fā)出詢盤下一個定心丸。簡單的來說也就是我們經(jīng)常在淘寶上看見的詳情。
詳情頁具體包括什么?
產(chǎn)品概況:首先要讓客戶了解個大概,特別是產(chǎn)品的參數(shù),它是指產(chǎn)品(區(qū)別于商品)提供給市場,被人們使用和消費,或者是滿足人們某種需求時需要標(biāo)明的物質(zhì)某種特征值,包括長度、寬度,高度,密度,質(zhì)量,物理特性,規(guī)格,使用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),原料,生產(chǎn)工藝,各種化工原料的添加值,性能,產(chǎn)地,儲存環(huán)境,使用壽命,結(jié)構(gòu)等。
產(chǎn)品圖片:在詳情頁當(dāng)中,肯定是要展示產(chǎn)品的圖片的,不然消費者對你的產(chǎn)品一無所知,你講的再好,都沒有用,難道讓消費者憑空想象嘛?,no no no,不要再開玩笑了。那么在詳情頁當(dāng)中一般包括焦點圖,模特圖,平鋪圖,場景圖,應(yīng)用圖和細(xì)節(jié)圖。主要是對產(chǎn)品進行詳細(xì)的介紹,展示,包括整體,細(xì)節(jié),規(guī)格,款式,顏色等所有產(chǎn)品的詳細(xì)的信息。做到讓網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品的展示讓買家更加直觀的了解產(chǎn)品,產(chǎn)品圖片要注意與參照物相符。
競爭優(yōu)勢:這個是每個企業(yè)需要的,也是企業(yè)產(chǎn)品的賣點。產(chǎn)品優(yōu)勢主要表現(xiàn)在:技術(shù),工藝,用料,成本,性價比,質(zhì)量,檔次,造型,安全,口感,便利性,攜帶型,客戶體驗好。
關(guān)聯(lián)產(chǎn)品:同類不同價的產(chǎn)品,或者組合功能配套產(chǎn)品,或者是促銷活動產(chǎn)品,關(guān)聯(lián)產(chǎn)品主要適用于店鋪產(chǎn)品較多。這樣會給客戶更多的選擇。
服務(wù)信息:服務(wù)信息有很多,技術(shù)支持與指導(dǎo),產(chǎn)品的“三包”。售后服務(wù)等等,其中要強調(diào)定制服務(wù),它是按照買家的要求來制定,現(xiàn)在市場上也在大力推廣,尤其是珠寶店,對于一些客戶來說,特別的有意義。但是制定服務(wù)的費用不能太高,否則買家消費不起,反而起到相反的作用。
供應(yīng)商:特別是廠家要通過重點重點展示其生產(chǎn)技術(shù),制造工藝。車間的生產(chǎn)環(huán)境,從源頭把關(guān),這些都能展現(xiàn)出企業(yè)的實力,也能讓消費者用的放心,舒心。
質(zhì)量管理:質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動,通常包括質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進,其中比較要突出的是質(zhì)量保證,這一環(huán)節(jié)包含了原材料品控,售后服務(wù),保修期,供應(yīng)鏈管理,出廠檢驗。質(zhì)量保證的內(nèi)容絕不是單純的保證質(zhì)量,而更重要的是要通過對那些影響質(zhì)量的質(zhì)量體系要素進行評價,進而為取得買家的信任而提出充分可靠的證據(jù)。
客戶來訪:客戶來訪的記錄,包括客戶來看樣品,驗廠,驗貨,或者舉辦的一些大型活動,這樣都會讓買家覺得企業(yè)實力不錯。買家也愿意合作,想要跟你取得聯(lián)系,交流。
企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營的過程當(dāng)中形成的的一種經(jīng)營理念。目的,方針,價值觀念。通過樹立良好的公眾形象,諸如樹立綠色生活方式、倡導(dǎo)節(jié)約型社會、參加慈善公益活動、讓買家覺得企業(yè)富有社會責(zé)任的企業(yè),是值得信賴的企業(yè)。
買家反饋:一般反饋包括是產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,產(chǎn)品包裝,快遞服務(wù),售后服務(wù)等信息。
付款方式:一般是說明通過那種途徑,那個平臺進行付款。
聯(lián)系方式:主要是跟買家提供方便交流的渠道,主要是網(wǎng)址,電話,郵件,傳真。
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