在京東這個(gè)平臺(tái)上面的，很多小伙伴們會(huì)想辦法去購(gòu)買(mǎi)商品，京東平臺(tái)也是有很多的服務(wù)做的非常的不錯(cuò)的，而且商品品質(zhì)都有所保障，京東退款商家不審核怎么辦?

　　一、京東退款商家不審核怎么辦?

　　京東退款商家不審核的解決方法如下：

　　1、如果商家一直沒(méi)有處理，可以聯(lián)系商家協(xié)商解決。如果協(xié)商不成功可以申請(qǐng)“交易糾紛單”，操作方法：首先登錄京東官網(wǎng)，然后在頁(yè)面上方點(diǎn)擊“我的訂單”接著在彈出頁(yè)面的左側(cè)點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”，并選擇“交易糾紛”其次找到需要處理的訂單，點(diǎn)擊“申請(qǐng)”之后需要選擇糾紛類型、輸入問(wèn)題描述、上傳圖片、填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼最后點(diǎn)擊“提交糾紛申請(qǐng)”即可完成操作。

　　2、交易糾紛申請(qǐng)?zhí)峤怀晒螅〇|會(huì)發(fā)送信息通知您。如果想查看審核進(jìn)度，則可以在網(wǎng)頁(yè)端點(diǎn)擊“查看交易糾紛記錄”。交易糾紛申請(qǐng)?zhí)峤怀晒螅u(mài)家需要在36小時(shí)內(nèi)處理退款訂單，如果商家依然沒(méi)有處理，京東會(huì)派出交易糾紛專員處理。

　　二、京東退款注意什么?

　　1.保證出貨時(shí)貨物外包裝完好無(wú)缺。為了保證您的利益，請(qǐng)您在收到貨物時(shí)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，如發(fā)現(xiàn)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中破損，您有權(quán)讓配送人員將貨物返回重新配送或者拒收退回。

　　2.所售商品均為原廠正品，品質(zhì)保證!所售商品，如非人為因素發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，7日內(nèi)免費(fèi)更換!

　　3.退回商品時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必將產(chǎn)品的外包裝、內(nèi)帶附件(包括產(chǎn)品使用說(shuō)明、光盤(pán)等)、發(fā)票等隨同產(chǎn)品一起退回，即商品應(yīng)當(dāng)保持原銷(xiāo)售狀態(tài)。

　　4.機(jī)身、附件請(qǐng)當(dāng)面驗(yàn)收(請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)檢查產(chǎn)品外觀，簽收后無(wú)法因?yàn)橥庥^原因給用戶更換)。本店促銷(xiāo)活動(dòng)期間額外附送的贈(zèng)品，請(qǐng)您當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收，一經(jīng)簽收概不退換。

　　京東退款商家如果不審核的話，大家可以直接申請(qǐng)平臺(tái)的客服介入，而且在這個(gè)退款的時(shí)候商家如果過(guò)了時(shí)間還沒(méi)有處理，那么平臺(tái)會(huì)自動(dòng)退給大家退款哦!

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于商家入駐京東的條件、京東店鋪入駐流程等內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商代運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)。