要想在眾多淘寶寶貝中脫穎而出,就需要提煉寶貝賣點(diǎn),那么應(yīng)該從哪幾方面提煉淘寶寶貝賣點(diǎn)?
一、參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化賣點(diǎn)提煉
如果說(shuō)大家都賣同類產(chǎn)品,你提煉的賣點(diǎn)很可能人家也有,你怎么才能表現(xiàn)的更好,這就需要運(yùn)營(yíng)和美工的協(xié)力配合了,我們可以按銷量和人氣排名找出多個(gè)產(chǎn)品,篩選競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品通過(guò)主圖、詳情、評(píng)價(jià)、問(wèn)答四個(gè)方面找出現(xiàn)有的賣點(diǎn),不要怕麻煩,全都匯總出來(lái),然后做出差異化的方案出來(lái)!重點(diǎn):別人沒(méi)有的,你有。別人有的,你要比別人做的更優(yōu)秀!
二、買家需求及痛點(diǎn)提煉賣點(diǎn)
從買家的需求及痛點(diǎn)出發(fā)提煉的賣點(diǎn)是最容易產(chǎn)生和買家的共鳴,這就需要你對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的使用者的情況及使用過(guò)程中的情況都要相當(dāng)了解,否則你所謂的賣點(diǎn)也 只能是你自己認(rèn)為的,實(shí)際情況可能差距很大,買家可能根本就不在乎你的賣點(diǎn)。
1、為什么要對(duì)產(chǎn)品的使用者了解?
你賣的產(chǎn)品是針對(duì)哪一類人群,男女,老幼,還是某類特定的人群(比如:某類職業(yè)的人還是體型特殊等等)。他(她)們有什么特點(diǎn),愛(ài)好,一般什么場(chǎng)景才會(huì)使用,這種場(chǎng)景會(huì)遇到什么要的問(wèn)題。
有的時(shí)候購(gòu)買者和使用者并非一個(gè)人,他(她)們購(gòu)買的時(shí)候,更看重的是什么?會(huì)有什么想法?比如男士可能會(huì)給女士買東西,女士也可能給男士賣東西,年輕人會(huì)給老人賣東西,或者給孩子買東西等等。你想把握這類購(gòu)買者既要了解使用者也要了解購(gòu)買者給使用者購(gòu)買時(shí)在意哪些。
2、為什么要對(duì)使用過(guò)程了解?
舉個(gè)例子,你賣女包,一直強(qiáng)調(diào)材質(zhì)好,樣式華麗,可能買家其實(shí)只在乎這個(gè)女包里面是什么樣的,有多少分類,夠不夠放她的東西。你沒(méi)有展示和強(qiáng)調(diào)這些,那就失去了這類客戶。
再舉例,你賣一款女士大衣,提煉了很多賣點(diǎn)展示,但實(shí)際上可能買家比較在乎的只是你大衣上的扣子容不容易掉,那你有沒(méi)想到這個(gè),有沒(méi)有想過(guò)贈(zèng)送扣子?
三、怎么解決?
1、自己嘗試體驗(yàn):如果是自己可以親自嘗試的,建議一定要去用心使用體會(huì),過(guò)程中的發(fā)現(xiàn)可以隨時(shí)匯總下來(lái)。
2、老客戶,親戚朋友調(diào)研:這個(gè)很容易理解,建議有獎(jiǎng)?wù){(diào)研,這樣他們更有積極性。
3、借鑒買家評(píng)價(jià)和問(wèn)大家:我們可以通過(guò)匯總買家這兩方面的反饋,更真實(shí)發(fā)現(xiàn)買家最在乎什么,進(jìn)而做出相應(yīng)的優(yōu)化。
4、客服售前咨詢及售后溝通情況匯總:買家咨詢最能反應(yīng)當(dāng)時(shí)的顧慮,還有售后反饋對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)和建議都是對(duì)我們優(yōu)化產(chǎn)品賣點(diǎn)的重點(diǎn)。
5、產(chǎn)品本身賣點(diǎn)提煉:產(chǎn)品本身設(shè)計(jì)功能,原料工藝,品牌,包裝材質(zhì),大小,顏色,重量,風(fēng)格,結(jié)構(gòu),配件等等,我們可以從這里提煉賣點(diǎn)。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于
武漢淘寶代運(yùn)營(yíng)、淘寶
代運(yùn)營(yíng)公司哪個(gè)好等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠
電商代運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)。
本站部分文章及圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)及其他公眾平臺(tái),版權(quán)歸原作者,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系qq:1248031689,我們會(huì)在第一時(shí)間刪除!