據(jù)《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》的數(shù)據(jù)顯示:至2025年,我國電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)從業(yè)人數(shù)將達(dá)到7000萬,預(yù)計電商人才缺口將達(dá)985萬。電子商務(wù)成為數(shù)字經(jīng)濟中規(guī)模最大、表現(xiàn)最活躍、發(fā)展勢頭最好的新業(yè)態(tài),同時,得人才者得天下,在日新月異的行業(yè)環(huán)境和競爭激烈的商業(yè)生態(tài)下,如何保持競爭優(yōu)勢,持續(xù)吸納優(yōu)秀人才,是電商服務(wù)企業(yè)必須面對的課題。
火蝠電商,作為華中地區(qū)唯一具有阿里媽媽六星級服務(wù)商認(rèn)證的電商服務(wù)型企業(yè),多年來,憑借著優(yōu)秀的服務(wù)能力和市場口碑,始終保持著領(lǐng)先優(yōu)勢,究其原因,離不開火蝠對人才戰(zhàn)略的持續(xù)升級。
▲部分認(rèn)證證書,由火蝠電商公司提供
正是因為嚴(yán)格的選拔機制,為商家品牌運營服務(wù)提供充分的人才儲備,行業(yè)內(nèi)的專家正在成為火蝠為合作商家提供服務(wù)的主力隊伍。“在火蝠,你必須持證才能上崗,除了取得阿里官方人才認(rèn)證之外,還要通過火蝠考核,才能正式成為主力操盤手,這就是我們獨有的雙驅(qū)人才認(rèn)證體系,在這里,每一位伙伴都能夠得到成長和發(fā)展。”在火蝠公司工作三年的奧丁(花名)如此說道。
“95及95后比例的增速帶來了年輕化的學(xué)習(xí)分享思潮,火蝠周五見、火蝠商學(xué)院、蝙蝠會等各式各樣的培訓(xùn)系列,內(nèi)容分享,技術(shù)分享的氛圍極其濃厚,年輕化團隊激情更為強勁。在火蝠,我一年的成長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出別處三年。”奧丁(花名)一邊說一邊拿出了自己的《品牌數(shù)據(jù)銀行分析師》證書。
據(jù)了解,在火蝠內(nèi)部,像奧丁(花名)這樣的商業(yè)數(shù)字營銷師、數(shù)據(jù)分析師、天貓總店長、消費者運營咨詢顧問等認(rèn)證人才更多達(dá)800人/次,多次打榜阿里巴巴官方認(rèn)證的營銷人才總排名。不僅僅是內(nèi)部員工的認(rèn)可,火蝠電商的人才架構(gòu)體系同樣獲得電商營銷圈的贊同,僅2020年,就成為萬堂CLUB華中、西南區(qū)域運營商,負(fù)責(zé)商家培訓(xùn)和機構(gòu)賦能業(yè)務(wù),旗下子品牌機構(gòu)語鴻教育榮獲萬堂CLUB2020上半年年度最佳運營機構(gòu)。
▲火蝠電商內(nèi)部培訓(xùn)會現(xiàn)場
奧丁(花名)還提到:“能夠成為火蝠電商講師的,基本上都是深耕行業(yè)五六年的大神,有的是獲得TTT培訓(xùn)認(rèn)證,負(fù)責(zé)過千人培訓(xùn)團隊,當(dāng)然也有從基層員工做起的,一路披荊斬棘,憑借過硬的實力和經(jīng)驗成為內(nèi)部培訓(xùn)講師的,在這里,每一個人都有機會和有實力成為帶隊leader。”
“百億鐵軍文化,同樣是火蝠人才發(fā)展戰(zhàn)略的一大特色,進(jìn)入火蝠的新人,有自己的師傅,形成師徒關(guān)系,有自己的項目組,從專員做起,每上升一步,都有相應(yīng)的獎勵,表現(xiàn)優(yōu)異的,還有機會成為成為公司的合伙人。”據(jù)奧丁(花名)說,自己現(xiàn)在隸屬的就是“天神項目組”,負(fù)責(zé)抖音板塊的運營。
▲火蝠電商頒獎現(xiàn)場
為了提升核心競爭力,注重企業(yè)人才培養(yǎng)和發(fā)展,火蝠電商通過建立培訓(xùn)項目組,一方面將傳授經(jīng)驗技能規(guī)范化,常態(tài)化,開展講武堂課程,為大家提供一個良好學(xué)習(xí),交流和競升的平臺;另一方面,讓管理者變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),鍛煉管理者將知識,理論和經(jīng)驗相互轉(zhuǎn)換,不斷接受前沿理論知識的能力。
人才,是21世紀(jì)最寶貴的財富,火蝠電商結(jié)合公司發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)增長需求,將可持續(xù)的人才培養(yǎng)機制,作為企業(yè)長久生存發(fā)展的根基,不斷從各大行業(yè)吸納優(yōu)秀人才,通過新鮮血液帶來新思想和新理念,為公司快速發(fā)展提供人才保障。從項目到崗位層層激勵,助力公司業(yè)務(wù)核心競爭力的持續(xù)提升,為商家的生意保駕護(hù)航,讓火蝠的專業(yè),被更多人看見。
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